Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO VELLAM.PL

SPIS TREŚCI:

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

3. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SERWISIE INTERNETOWYM

4. ODBIORCY DANYCH W SERWISIE INTERNETOWYM

5. PROFILOWANIE W SERWISIE INTERNETOWYM

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

7. COOKIES W SERWISIE INTERNETOWYM I ANALITYKA

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza polityka prywatności Serwisu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Użytkowników Serwisu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Serwisie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Serwisie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu Internetowego jest Aleksander Kamiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FEATHERIT- ALEKSANDER KAMIŃSKI wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadający: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Bazyliowa 27, 71-220 Bezrzecze, NIP 8542386448, REGON 365009515, adres poczty elektronicznej: info@vellam.pl – zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą Serwisu Internetowego.

3. Dane osobowe w Serwisie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.

4. Korzystanie z Serwisu Internetowego jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego z Serwisu Internetowego Użytkownika jest dobrowolne, z zastrzeżeniem zawierania umów z Administratorem – niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Serwisu Internetowego oraz w Regulaminie Serwisu Internetowego i niniejszej polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy z Administratorem (np. umowy o korzystanie z Usługi Elektronicznej Konto) skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych osobowych jest w takim wypadku wymogiem umownym i jeżeli osoba, której dane dotyczą, chce zawrzeć daną umowę z Administratorem, to jest zobowiązana do podania wymaganych danych. Każdorazowo zakres danych wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest uprzednio na stronie Serwisu Internetowego (np. podczas rejestracji Konta) oraz w Regulaminie Serwisu Internetowego.

5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są: (1) przetwarzane zgodnie z prawem; (2) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; (3) merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; (4) przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz (5) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

6. Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem RODO i aby móc to wykazać. Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i uaktualniane. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną (np. certyfikat SSL, szyfrowanie danych, dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego hasła itd.)

7. Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące w niniejszej polityce prywatności i rozpoczynające się dużą literą (np. Usługodawca, Serwis Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Serwisu Internetowego dostępnym na stronach Serwisu Internetowego.

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy – i w takim zakresie, w jakim – spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków: (1) osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów; (2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy; (3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; lub (4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.

2. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia co najmniej jednej z podstaw wskazanych w pkt. 2.1 polityki prywatności. Konkretne podstawy przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu Internetowego przez Administratora są wskazane w kolejnym punkcie polityki prywatności – w odniesieniu do danego celu przetwarzania danych osobowych przez Administratora.

3. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SERWISIE INTERNETOWYM

1. Każdorazowo cel, podstawa i okres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Użytkownika w Serwisie Internetowym.

2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w Serwisie Internetowym w następujących celach, na następujących podstawach oraz przez następujący okres:

Cel przetwarzania danych

Podstawa prawna przetwarzania danych

Okres przechowywania danych

Wykonanie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej lub innej umowy z Administratorem albo też podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy

Artykuł 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (umowa) – przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób zawartej umowy.

Wykrywanie treści AI (Detektor AI): jeśli korzystasz z tej funkcji, przesłany przez Ciebie tekst jest analizowany w celu oszacowania prawdopodobieństwa, że został wygenerowany przez sztuczną inteligencję. Na potrzeby tej analizy tekst może być przetwarzany przez zewnętrznych dostawców usług analitycznych.

Program poleceń: jeśli wejście do Serwisu Internetowego nastąpi przez link polecający (z parametrem ref), kod polecający jest zapisywany w pamięci przeglądarki do czasu rejestracji Konta, razem z informacją, czy wejście nastąpiło przez stronę vellam.pl czy bezpośrednio do aplikacji. Kod jest zapisywany w pliku cookie vellam_ref w domenie vellam.pl na 30 dni, aby rejestracja w kolejnych dniach nadal była przypisana do linku. Przy rejestracji Konta Administrator łączy je z kontem osoby polecającej i zapisuje użyty kod oraz miejsce wejścia, aby przyznać przysługujący bonus i rozliczyć program partnerski. Gdy polecona osoba kupi kredyty, Administrator zapisuje kwotę, walutę, kraj i datę zakupu, aby naliczyć prowizję partnera. Po usunięciu Konta zapis prowizji zostaje do celów rozliczeniowych, bez danych pozwalających wskazać kupującego. Wejścia przez link są liczone bez zapisywania adresu IP i danych przeglądarki. Osoba polecająca widzi wyłącznie zbiorcze statystyki, bez danych pozwalających zidentyfikować poleconą osobę. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (przyznanie bonusu) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (rozliczenie programu partnerskiego). Dane są przechowywane do czasu usunięcia Konta.

Potwierdzenia przy zakupie i w trybie 18+: kupując kredyty, potwierdzasz zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych oraz przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy. Przed włączeniem trybu 18+ w rozmowie z postacią potwierdzasz, że jesteś osobą pełnoletnią. Administrator zapisuje każde takie potwierdzenie wraz z wersją jego treści, datą i godziną, adresem IP oraz identyfikatorem przeglądarki (user agent) jako dowód jego złożenia. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia RODO w związku z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (utrata prawa odstąpienia od umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (obrona przed roszczeniami oraz ochrona małoletnich). Dane są przechowywane do czasu usunięcia Konta i są usuwane razem z nim.

Marketing towarów i usług Administratora lub jego partnerów

(np. przesyłanie informacji handlowej, w tym marketing bezpośredni, przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, takich jak e-mail i telefon, lub automatycznych systemów wywołujących)

Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią (np. jego partnerów), do jakich należy marketing bezpośredni – polegający na dbaniu o interesy i dobry wizerunek Administratora, jego Serwisu Internetowego oraz dążeniu do świadczenia swoich usług – na przykład w związku z wyrażeniem uprzedniej zgody przez osobę, której dane dotyczą (np. podczas rejestracji Konta), na przesyłanie informacji handlowej przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, takich jak e-mail i telefon, w zależności od zakresu udzielonej zgody

Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata).

Administrator nie może przetwarzać danych w celu marketingu bezpośredniego w przypadku wyrażenia skutecznego sprzeciwu w tym zakresie przez osobę, której dane dotyczą.

Dodatkowo w przypadku gdy podstawą przetwarzania jest wyrażona zgoda na przesyłanie informacji handlowej, w tym marketing bezpośredni, dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą, na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu, lecz bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Prowadzenie ksiąg podatkowych

Artykuł 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia RODO (obowiązek prawny) w zw. z art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej tj. z dnia 17 stycznia 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 201 ze zm.) – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze

Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi Administratorowi przechowywanie ksiąg podatkowych (do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej).

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora

Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń, jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora

Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń jakie mogą być podnoszone wobec Administratora (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń wobec Administratora wynosi sześć lat).

Administrator nie może przetwarzać danych w powyższym celu w przypadku wyrażenia skutecznego sprzeciwu w tym zakresie przez osobę, której dane dotyczą.

Korzystanie ze strony Serwisu Internetowego i zapewnienie jej prawidłowego działania

Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na prowadzeniu i utrzymaniu strony Serwisu Internetowego

Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata).

Administrator nie może przetwarzać danych w powyższym celu w przypadku wyrażenia skutecznego sprzeciwu w tym zakresie przez osobę, której dane dotyczą.

Prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Serwisie Internetowym (w tym poprzez zapisywanie logów administracyjnych serwera)

Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na prowadzeniu statystyk i analizie ruchu w Serwisie Internetowym (w tym poprzez zapisywanie logów administracyjnych serwera obejmujących dane eksploatacyjne takie jak źródło, medium, czas i data dostępu do serwera, informacje na temat sposobu korzystania ze strony czy informacje na temat urządzeń i przeglądarek osób, których dane dotyczą) celem m. in. jego usprawnienia i poprawy funkcjonowania Serwisu, monitorowania bezpieczeństwa Serwisu, a także analizie i diagnozie problemów technicznych

Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata).

Administrator nie może przetwarzać danych w powyższym celu w przypadku wyrażenia skutecznego sprzeciwu w tym zakresie przez osobę, której dane dotyczą.

4. ODBIORCY DANYCH W SERWISIE INTERNETOWYM

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu Internetowego, w tym dla prawidłowego świadczenia przez Administratora Usług Elektronicznych, konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

2. Dane osobowe mogą być przekazywane przez Administratora do państwa trzeciego (poza Europejski Obszar Gospodarczy), przy czym Administrator zapewnia, że w takim przypadku odbywać się to będzie w stosunku do państwa zapewniającego odpowiedni stopień ochrony – zgodny z Rozporządzeniem RODO, a w przypadku innych państw, że przekazanie odbywać się będzie na podstawie standardowych klauzul ochrony danych. Administrator zapewnia, że osoba, której dane dotyczą ma możliwość uzyskania kopii swoich danych. Administrator przekazuje zebrane dane osobowe jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.

3. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.

4. Dane osobowe Użytkowników Serwisu Internetowego mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:

   1. podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – w przypadku Usługobiorcy, który dokonuje zakupu i korzysta z płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Usługobiorcy wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi płatności realizowanej przez Usługobiorcę.

   2. dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej, w tym Serwisu Internetowego i świadczonych za jego pośrednictwem Usług Elektronicznych, w tym Aplikacji Vellam (w szczególności dostawcy systemów AI oraz oprogramowania komputerowego do prowadzenia Serwisu Internetowego, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi) – Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Użytkownika wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności. Część dostawców systemów AI, z których korzysta Administrator, ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w tym w Stanach Zjednoczonych). Przekazywanie danych tym dostawcom odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

   3. dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniający Administratorowi wsparcie prawne lub doradcze (w szczególności biuro księgowe, kancelaria prawna lub firma windykacyjna) – Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Użytkownika wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.

   4. inni Użytkownicy, którym Użytkownik udostępnia książkę w ramach funkcji wspólnej przestrzeni roboczej (współpracy) – jeżeli Użytkownik będący właścicielem książki skorzysta z funkcji udostępniania, treść tej książki, w tym wprowadzone do niej dane oraz komentarze, a także nazwa wyświetlana właściciela, stają się widoczne dla innych Użytkowników zaproszonych przez właściciela do współpracy (w rolach: edytor, komentujący albo obserwator), w zakresie odpowiadającym nadanej im roli. Jednocześnie podstawowe dane konta Użytkownika dołączającego do udostępnionej książki (nazwa wyświetlana, adres e-mail oraz awatar) stają się widoczne dla właściciela książki w panelu zarządzania członkami. Udostępnianie odbywa się wyłącznie z inicjatywy i na odpowiedzialność właściciela książki, który w każdej chwili może odwołać dostęp albo link zapraszający; Użytkownik, który dołączył do udostępnionej książki, może w każdej chwili przestać z niej korzystać.

5. PROFILOWANIE W SERWISIE INTERNETOWYM

1. Rozporządzenie RODO nakłada na Administratora obowiązek informowania o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 Rozporządzenia RODO, oraz – przynajmniej w tych przypadkach – istotne informacje o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą. Mając to na uwadze, Administrator podaje w tym punkcie polityki prywatności informacje dotyczące możliwego profilowania.

2. Administrator może korzystać w Serwisie Internetowym z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy z Administratorem czy też możliwości korzystania z Serwisu Internetowego i jego Usług Elektronicznych. Efektem korzystania z profilowania w Serwisie Internetowym może być np. przypomnienie o niedokończonych działaniach na stronie Serwisu, przesłanie propozycji usługi, która może odpowiadać zainteresowaniom lub preferencjom danej osoby lub też zaproponowanie lepszych warunków w porównaniu do standardowej oferty Serwisu Internetowego. Mimo profilowania to dana osoba podejmuje swobodnie decyzję, czy będzie chciała skorzystać np. z otrzymanej w ten sposób oferty lub rabatu.

3. Profilowanie w Serwisie Internetowym polega na automatycznej analizie podanych informacji lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Serwisu Internetowego, np. poprzez analizę dotychczasowej historii przeglądanych stron lub innych działań podejmowanych w Serwisie Internetowym. Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy lub ofertę.

4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1. Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO.

2. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia RODO), to ma ona prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i trybie określonym w przepisach Rozporządzenia RODO oraz prawa polskiego, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4. Prawo do sprzeciwu – osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) (interes lub zadania publiczne) lub f) (prawnie uzasadniony interes administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego – jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

6. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym punkcie polityki prywatności można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie polityki prywatności.

7. COOKIES W SERWISIE INTERNETOWYM I ANALITYKA

1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Serwisu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający Serwis Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

5. Pliki Cookies, które mogą być wysyłane przez stronę Serwisu Internetowego, można podzielić na różne rodzaje, według następujących kryteriów:

Ze względu na ich dostawcę:

1. własne (tworzone przez stronę Serwisu Internetowego Administratora) oraz

2. należące do osób/podmiotów trzecich (innych niż Administrator)

Ze względu na ich okres przechowywania na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę Serwisu Internetowego:

1. sesyjne (przechowywane do czasu wylogowania się lub opuszczenia Serwisu Internetowego albo wyłączenia przeglądarki internetowej) oraz

2. stałe (przechowywane przez określony czas, zdefiniowany przez parametry każdego pliku lub do czasu ręcznego usunięcia)

Ze względu na cel ich stosowania:

1. niezbędne (umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony Serwisu Internetowego),

2. funkcjonalne/preferencyjne (umożliwiające dostosowanie strony Serwisu Internetowego do preferencji osoby odwiedzającej stronę),

3. analityczne i wydajnościowe (gromadzące informacje o sposobie korzystania ze strony Serwisu Internetowego),

4. marketingowe, reklamowe i społecznościowe (zbierające informacje o osobie odwiedzającej stronę Serwisu Internetowego w celu wyświetlania tej osobie reklam, ich personalizacji i prowadzenia innych działań marketingowych w tym również na stronach internetowych odrębnych od strony Serwisu Internetowego, takich jak portale społecznościowe lub inne strony należące do tej samej sieci reklamowej co Serwis Internetowy)

5. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Serwisu Internetowego w następujących konkretnych celach:

Cele stosowania plików Cookies w Serwisie Internetowym Administratora

identyfikacji i utrzymania sesji Użytkowników po ich zalogowaniu w Serwisie Internetowym (pliki Cookies niezbędne)

zapewnienie prawidłowego działania usług i funkcjonalności Serwisu Internetowego, z których korzysta Użytkownik (pliki Cookies niezbędne lub/i funkcjonalne/preferencyjne)

zapewnienie ochrony Serwisu Internetowego i osób go odwiedzających przed botami, spamem i innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa (pliki Cookies niezbędne)

zapamiętywania danych z wypełnianych formularzy, ankiet lub innych danych wprowadzanych na stronach Serwisu Internetowego (pliki Cookies niezbędne lub/i funkcjonalne/preferencyjne)

obsługa prawidłowego wyświetlania treści zewnętrznych na stronach Serwisu Internetowego, w tym pochodzących od podmiotów trzecich (pliki Cookies funkcjonalne/preferencyjne)

dostosowywania zawartości strony Serwisu Internetowego do indywidualnych preferencji Użytkownika (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Serwisu Internetowego (pliki Cookies funkcjonalne/preferencyjne)

zapamiętania kodu partnera z linku polecającego (plik Cookie vellam_ref w domenie vellam.pl, przechowywany 30 dni), aby przyznać bonus rejestracyjny i przypisać rejestrację do programu partnerskiego (pliki Cookies funkcjonalne)

prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Serwisu Internetowego, w tym gromadzenie danych statystycznych o odwiedzinach i zachowaniu Użytkowników na stronie w celu analizy ruchu i poprawy działania witryny (pliki Cookies analityczne i wydajnościowe)

7. Sprawdzenie, jakie pliki Cookies są wysyłane w danej chwili przez stronę Serwisu Internetowego, jest możliwe, niezależnie od używanej przeglądarki internetowej, za pomocą narzędzi dostępnych np. na stronie internetowej pod adresem: https://www.cookiemetrix.com/ lub https://www.cookie-checker.com/.

8. Niezależnie od decyzji podjętej w banerze plików Cookies Serwis Internetowy zapisuje na urządzeniu Użytkownika informacje niezbędne do jego działania (w tym zapamiętanie decyzji podjętej w banerze), opisany wyżej plik Cookie vellam_ref z kodem partnera oraz pliki Cookies i dane w pamięci przeglądarki narzędzia analitycznego PostHog opisanego w dalszej części Polityki Prywatności. Pliki Cookies Google Analytics są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie (przycisk „Akceptuj”). Przycisk „Odrzuć” oznacza brak zgody. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą przycisku Ustawienia plików Cookies, który ponownie wyświetla baner. Po wycofaniu zgody Serwis Internetowy usuwa zapisane pliki Cookies Google Analytics i przeładowuje stronę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

9. Niezależnie od decyzji podjętej w banerze każdy może usuwać zapisane pliki Cookies oraz ograniczać lub wyłączać ich zapisywanie w ustawieniach własnej przeglądarki internetowej, co może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu Internetowego. Szczegółowe informacje na ten temat w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):

w przeglądarce Chrome

w przeglądarce Firefox

w przeglądarce Internet Explorer

w przeglądarce Opera

w przeglądarce Safari

w przeglądarce Microsoft Edge

10. Administrator może korzystać w Serwisie Internetowym z usług analitycznych Google takich jak Google Analytics, Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Usługi te pomagają Administratorowi prowadzić statystyki i analizować ruch w Serwisie Internetowym. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Serwisem i analizie ruchu w Serwisie Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy. Administrator korzystając z powyższych usług w Serwisie Internetowym gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania osób odwiedzających Serwis Internetowy oraz sposób ich zachowania na stronie Serwisu Internetowego, informacje na temat urządzeń i przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania.

11. Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania do Google Analytics informacji o jej aktywności na stronie Serwisu Internetowego – w tym celu można na przykład zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Ireland Ltd. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

12. W związku z możliwością korzystania przez Administratora w Serwisie Internetowym z usług analitycznych dostarczanych przez Google Ireland Ltd., Administrator wskazuje, że pełna informacja o zasadach przetwarzania danych osób odwiedzających Serwis Internetowy (w tym danych zapisanych w plikach Cookies) przez Google Ireland Ltd. znajduje się w polityce prywatności usług Google dostępnej pod adresem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

13. Administrator może korzystać w Serwisie Internetowym z narzędzia Sentry dostarczanego przez firmę Functional Software Inc. (132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, USA). Narzędzie to służy do wykrywania błędów, jakie Użytkownicy mogą napotykać podczas korzystania z Aplikacji Vellam w celu ich późniejszego usuwania i naprawiania przez Administratora. Gromadzone dane obejmować mogą zatem historię aktywności Użytkownika w Aplikacji, w tym informacje o sposobie używania Aplikacji, a także informacje na temat urządzenia osoby, która korzysta z Aplikacji. Więcej informacji na temat funkcjonowania tych narzędzi oraz zasad przetwarzania danych przez ich dostawców znajduje się pod adresem internetowym: https://sentry.io/privacy/.

14. Administrator korzysta w Serwisie Internetowym oraz w Aplikacji Vellam z narzędzia analitycznego PostHog dostarczanego przez firmę PostHog, Inc. (2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA). Narzędzie to służy do analizy sposobu korzystania z Serwisu i Aplikacji, w tym śledzenia zdarzeń związanych z aktywnością Użytkownika (np. odwiedzenia podstron, kliknięcia, korzystanie z funkcji Aplikacji). Dane przetwarzane są na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej (region EU). Narzędzie działa od pierwszej wizyty w Serwisie Internetowym, niezależnie od decyzji podjętej w banerze plików Cookies: zapisuje identyfikator w pliku Cookie i pamięci przeglądarki oraz rejestruje nagrania sesji, aby Administrator mógł zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu i Aplikacji. Po zalogowaniu do Aplikacji zdarzenia są wiązane z kontem Użytkownika (identyfikator konta, adres e-mail i imię). Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie i ulepszaniu Serwisu i Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych przez PostHog znajduje się pod adresem: https://posthog.com/privacy.

8. PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE DANE (SUB-PROCESSORZY)

Poniższa tabela zawiera listę podmiotów przetwarzających dane osobowe Użytkowników na zlecenie Administratora (sub-procesorów) w rozumieniu art. 28 RODO. Z każdym z tych podmiotów Administrator zawarł lub zobowiązuje się zawrzeć umowę powierzenia przetwarzania danych. W przypadku podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym podstawą przekazania danych są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (SCC), a w przypadku podmiotów certyfikowanych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework także decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Tekst Użytkownika przetwarzany przez modele językowe nie jest przechowywany po udzieleniu odpowiedzi ani wykorzystywany do trenowania modeli. Lista według stanu na dzień 2 listopada 2026 r.

Administrator regularnie weryfikuje listę sub-procesorów i aktualizuje ją w przypadku zmian. Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec zaangażowania nowego sub-procesora w trybie opisanym w pkt 3 niniejszej Polityki.

TABLICA FEEDBACKU – FEEDBACK.VELLAM.PL

W ramach serwisu dostępna jest tablica feedbacku pod adresem feedback.vellam.pl, umożliwiająca użytkownikom zgłaszanie propozycji funkcji, raportów o błędach i uwag ogólnych, a także komentowanie i głosowanie na zgłoszenia innych użytkowników. Korzystanie z tablicy feedbacku wymaga założenia konta i zalogowania się za pośrednictwem platformy Clerk.

Dane przetwarzane w ramach tablicy feedbacku:

• identyfikator użytkownika w systemie Clerk (pseudonimizowany, niepowiązany bezpośrednio z danymi osobowymi bez dostępu do infrastruktury Clerk);
• podana przez użytkownika nazwa wyświetlana (pole „authorName") – widoczna publicznie przy zgłoszeniach i komentarzach;
• treść zgłoszeń (tytuł, opis) i komentarzy;
• informacje o głosach oddanych na zgłoszenia i komentarze (powiązane wyłącznie z identyfikatorem Clerk);
• daty i godziny dodania zgłoszeń i komentarzy.

Cel i podstawa prawna przetwarzania: zbieranie informacji zwrotnych od użytkowników w celu doskonalenia produktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ulepszaniu oferowanych usług).

Okres przechowywania: dane przechowywane są do czasu usunięcia zgłoszenia lub komentarza przez użytkownika (opcja dostępna bezpośrednio w aplikacji) lub Administratora, a w każdym przypadku nie dłużej niż przez czas istnienia konta użytkownika. Głosy powiązane z usuniętym kontem mogą zostać zachowane w formie zanonimizowanej (bez możliwości powiązania z konkretną osobą) wyłącznie do celów statystycznych.

Prawa użytkownika: użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje zgłoszenia i komentarze bezpośrednio w aplikacji. W celu usunięcia konta lub wszystkich powiązanych danych prosimy o kontakt pod adresem info@vellam.pl.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Serwis Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia, by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko Serwisu Internetowego Administratora.